2023年11月21日

應該如何與處於崩潰的人溝通?作者:專長為崩潰管理的高功能自閉者Deborah Lipsky。

應該如何與處於崩潰的人溝通?以下文字摘自這位被確診為高功能的自閉症者,專長為崩潰管理計劃的Deborah Lipsky


儘管很難,但是始終要以冷靜的方式說話。無論他們怎麼大喊大叫或者是表現很多暴力的行為 ,你都不要因為任何理由提高音量。提高音量只會成為聽覺觸發因素,使得已經激動的情況更加複雜。

反覆使用簡短的安慰詞, 例如:「沒事的,黛比」或者是「我在這裡。黛比。」一定要說出他們的名字,因為這對他們有穩定的效果。

這個很難對從沒有遇到過自閉症崩潰經驗的人解釋,但是重複呼叫我們的名字,我們有時候是可以聽到和識別的,尤其是在崩潰的初始階段。

雖然我們可能沒有辦法對自己的名字作出反應,但是這個有助於我們感覺自己不是獨自陷入黑暗的深淵。這會小程度的提供一點安慰的力量,表示在我們認不得周遭世界的時候,還是有人和我們在一起。

一遍又一遍重複同樣的安慰話語,也是一種形式上的「仿說」。 「仿說」就是一種重複,得重複就是一種具有平靜的效果,因為是不變的。

當個體陷入崩潰時,不是提出問題或者是提供選擇的時候。那時候的他們已經在認知上受到挑戰,任何需要更多認知處理的活動,只會提高他們的挫敗感, 加速崩潰的到來。你必須堅定且負起責任,為他們做決定,這樣將會減輕他們在認知程度降低的時候試圖運作的負擔。

自閉症者崩潰的時候(請注意,崩潰不是發脾氣),請不要問下列這些問題:
  • 你之前被教導在這種情況下應該怎麼做呢?
  • 你要我怎麼幫你?
  • 你要出去外面玩嗎?
  • 你要作其他什麼事嗎?
  • 你需要休息一下嗎?
  • 你要我叫誰來嗎?
  • 如果我留你一個人在這裡,出去找人幫忙,你不會有問題吧?
  • 你是要崩潰了嗎?信不信由你,這是自閉症者在陷入崩潰模式的時候最常聽到,也最不合時宜的問題之一。
在升級模式下向他們提出問題,對已經不堪重負的認知處理能力都只是雪上加霜

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