生通常具有高敏感的特質、人際互動上的挑戰或是長期在學習上受挫。試想，如果一個孩子在學校交不到朋友，成績也一塌糊塗，加上沒有足夠的支持和協助，那他為什麼會想去學校？每天踏進校園就只是在承認自己是一個失敗者而已。
拒學也是有階段性的，有些孩子剛開始只是逃避某些課程，只在有某些課程時逃離。剛開始最常見的表現是早上開始賴床，不想起床，上課前拖拖拉拉的，上課遲到，或者到校後不願意進班。通常在這個階段，大人會把孩子逃避的行為簡單歸因於偷懶、懶惰，而忽略孩子逃避去學校的原因。比較傳統的父母親甚至會用權威、高壓的方式強迫孩子去學校。
如果孩子是在學校全面性的挫敗，學習成績低落、交不到朋友，甚至是被同學欺負，那就會每天都不想去學校，這就是所謂的社會退縮。一開始只是不願意去學校，接著不願意出家門，再嚴重一些，可能就是不願意踏出房門，選擇把自己封閉起來。
幫助懼學和拒學的孩子
這些年來拒學孩子的愈來愈多。我們都知道，在求學過程中最重要的兩件事，一個是學習，另一個是交朋友，有些拒學的孩子在學習上長期受挫，在學校環境中得不到一點點的成就感，若再加上缺乏人際關係互動，那麼學校對他來說就一點吸引力都沒有。
拒學的孩子多半屬於高敏感，對於環境的刺激感受特別強，像是老師說話的音量、班上同學互動的方式，有孩子曾經告訴我，他不願意去學校的原因是﹁老師太兇了！﹂也有孩子覺得班上整天鬧哄哄的，讓他一進班級就很不舒服。
除了環境的因素，許多拒學的孩子存在社會性互動與溝通的困難。對他們來說，面對人群是非常有壓力的一件事。除此之外，環境中的重大打擊也很有可能造成孩子拒學。
有一年，一個孩子和我分享他在大隊接力時不小心掉棒後輸掉比賽，面對全班同學的責難讓他崩潰，不敢也不願意再去學校，即便後來入校也都不願意進班。當然，有些孩子因為缺乏社會技巧，在班上很容易被孤立，下課沒有人跟他玩，上課分組也找不到夥伴，在這樣的學習環境無法建立歸屬感，長期下來容易產生孤獨感，只有推力沒有拉力的環境，孩子就容易變得退縮。
霸凌也是在第一線輔導工作常見孩子拒學的原因，待在不友善的群體中，對許多缺乏社會性互動溝通能力的孩子來說根本就是酷刑，他們真的毫無招架之力，只能任人擺佈，無法回擊。如果身邊的大人在這個過程中都沒有發現異狀，累積一段時間後必定會出現身心問題。這樣的孩子不要說拒學，他很容易就會對人失去信任，內在的安全感被破壞，出現嚴重的社會性退縮表現。
這樣的成長經驗會對一個孩子的人格產生嚴重的負面影響，如果沒有好好陪伴與修復，他對於﹁人﹂會抱持什麼樣的概念？當再度遭遇刺激或挫折時，我們很難想像他會用什麼樣的方式去因應。
更嚴重的拒學個案通常伴隨精神方面的問題，對於醫療的需求更為強烈，台灣有兩間醫療機構提供拒學生的支持方案，一個是臺北榮總的向日葵學園，另一個是松德醫院的又一村。北榮的向日葵支持的拒學生多半學習表現中等，除了治療，他們也會提供拒學生學習上的輔導。又一村的個案通常障礙程度較重，雖然都是醫療單位，但兩個環境的屬性非常不同。
醫院的專業是「治療」，通常會選擇和醫院合作的個案都有非常明確的醫療需求。很多拒學的個案，因為本身的特質和環境的刺激而產生所謂焦慮、憂鬱、躁鬱或是思覺失調的精神問題。臺灣在2014年實驗教育三法通過後，學習的選擇變得更多元。早期我在輔導拒學生時，心中的目標是如何讓拒學生回到學校，但這幾年我在想的，是如何讓孩子重拾學習的動力，找回自己生命的熱情。因為在這個時代，學習不一定在學校，在學校也未必會學習。
對於陪伴拒學生，我最深刻的體會是放下！身邊的大人應該放下那些不切實際的期待，把學習和生命的主體性交還給孩子，有時候跌倒了，不用立刻爬起來，可以在地上坐一下。很多拒學生只是累了，需要喘口氣，有一些他們努力逃離的環境是真的很糟糕。拒學生不是懶惰，他們是缺乏後天的支持習得無助。要扭轉這樣的內在信念需要刻意創造成功的經驗，讓他們重新認識自己，賞識自己。
隔離是為了更好的融合如果孩子因為情緒調節能力和社會技巧不足，無法適應既有的教育環境而選擇個人自學，成長過程中過度缺乏練習與他人相處的機會，那長大後會是什麼樣子？這群人未來仍必須融入這個社會，或者換句話說，他們根本就一直存在，只是暫時隱身了，如果沒有積極的協助他們，問題只是延緩發生罷了。
當年我提出隔離是為了更好的融合的觀點，對於有些孩子暫時抽離有其必要性，但大人不能對於他們的核心需求置之不理。近幾年有愈來愈多個人自學的孩子加入我的團體，我相信這些父母都清楚瞭解這樣的道理。離開現有環境只是讓孩子喘一口氣，在安全的環境繼續努力。
另外一個問題是這群孩子如何在轉銜的過程中被有效的支持，如果是通過特殊教育鑑定的特教需求學生，在系統內轉換學習環境是需要被確實通報的。但有更大一群是沒有法定身份但仍需輔導支持的對象，我們的教育系統、我們的社會要如何接住他們？
家長對於孩子拒學感到無奈，一個週日的清晨，和一位拒學生的父親面談，從他的分享可以想像這幾年來歷經的辛苦。他的故事一點都不陌生，因為我過去聽過許多情節相似的內容，身邊有不少家庭都在面對相似的問題。
這位父親說：「我能試的方法都試了，我身邊能動用的資源都用了。真的是沒辦法了，我不知道還有什麼辦法？」
雖然整個談話過程中這位父親都很鎮定，但仍能從一些互動細節中感受到他的情緒，充滿無力感但受責任感驅動，提醒自己保持盼望，期待看見奇蹟發生。
我很肯定的告訴他：「要有信心！你遇到的狀況不算差。」我從爸爸的分享中具體舉出三點，在臨床工作上正向的訊息，希望幫助他強化信心。在我身邊有很多成功的案例，這些年有不少孩子在我身邊有正向的變化，我接著說了好幾個孩子的生命故事。
這位父親說：「我好需要聽這些！我真的好需要！」
陪伴處於困境的孩子，大人們一定要懷抱希望！孩子的改變不是我們百分之百可以預期的，我們要讓自己保持穩定，做該做的事。相信，我們才會持續行動，相信，改變才會發生。的確，就像這位父親所述，既定的方法和現有的資源介入都無效。不過，我始終相信，永遠有N+1種方法，過去我們都是這樣把路走出來的，即便眼前現在沒有路。
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