常見問題QA:當孩子感覺孤單被拋棄被遺忘，家長可以怎麼做?

轉拒學和懼學互助團體家長PO文

孩子今天沒上學，他寫下~~

不知道被騙了多少次...不知道被拋棄，被遺忘，被不理會了多久。我漸漸發現我是孤獨的，孤獨是我唯一的依靠。

孤獨的生活，一天一天，慢慢的，我不想交更多的朋友，不想和他人接觸。因為我知道，朋友，只是還沒攻擊我的敵人，只是利用我的陌生人，只是將我當作玩具，用過後不想用了，就隨手丟一邊。

朋友是什麼呢?將我當作沙包，一次又一次的傷害，給予我希望又將我拋去。對我來說，孤獨，才是唯一正確的方法，
才是真正能不讓我受傷的。當我敞開心胸，向你們走去，卻被在胸口捅了一刀，那種感覺一嘗再嘗，我已決定孤單。

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面對如此傷心的孩子，特教老師給母親幾個建議

OO媽，看到孩子這樣寫一定是讓人擔心的，但是我們一旦跟著慌，孩子反而會敏感的發現我們情緒不穩定，這樣會更難讓他們自己回穩，所以請先照顧自己的情緒，我相信您一定了解我的意思。

孩子寫下這些，表示他正在情緒中（內文中不時出現決絕的語氣）。個體還在情緒中的時候，旁邊的人如果急著給他建議，或迅速地嘗試探詢發生什麼事，往往不容易有好效果，甚至強化了個體採取情緒性選擇的決心。


比較建議的做法還是老生常談的步驟：

1.陪伴（不說教、不追問...但是逐步拉近和孩子的距離）。

2.同理（當孩子接受陪伴後，溫暖反映孩子的情緒狀況）。

3.紓壓（找適當的方式讓孩子可以舒緩或發洩情緒壓力）。

4.探詢（待孩子情緒回穩之後，才重建誘發事件的狀況）。

5.處理（共同討論未來類似狀況還有哪些應對策略）。


每個步驟之間要花多久時間不一定，快的（小事一樁的）可能幾十分鐘，慢的（事情大條的）也許每個步驟都可以撐上幾天。


其中最後一項常常要注意，務必要「避免」數落之前處理的失敗或不當經驗，而要聚焦於未來面對誘發事件時的可行做法。另外像諮商、就醫、會談等等預防或治療性的措施，也比較適合放在最後這一項步驟之內來和孩子討論。

關鍵在於所有的調整改變都要在情緒回穩的狀況下討論，才不會孩子在情緒之中把所有事情都拉倒，最後還為了面子拉不下來，而不願意採用明明自己也知道是比較好的策略。